Supervisió d'equips
professionals a Barcelona

A Equilibrium Psicologia adapto cada procés a la realitat de la persona o grup que acompanyo. No hi ha receptes universals, sinó camins a mida.

Suport a equips d'atenció social, sanitària i educativa

Els equips humans, les persones, són el principal valor de qualsevol entitat, i més encara quan es dediquen a l’atenció directa amb persones. Facilitar que donin el millor de si mateixes permet tenir entorns més sans, productius, i professionals més ben situats amb la seva feina i el seu propòsit.

Acompanyar, educar o cuidar cada dia desgasta, i el que passa dins l’equip (com ens parlem, com ens coordinem, com gestionem els desacords) acaba notant-se en la qualitat de l’atenció que donem.

Superviso equips perquè disposin d’un espai propi, extern i protegit, per aturar-se, posar paraules al que passa i trobar maneres més clares i més sostenibles de treballar junts.

Què és una supervisió d'equip?

Un espai periòdic de reflexió, extern i confidencial, on l’equip pot parar-se a mirar la pròpia feina: què funciona, què costa, i com abordar-ho amb més eines i perspectiva.

No és supervisió tècnica del servei, sinó un acompanyament que combina la mirada tècnica de la intervenció amb una perspectiva psicològica del que viu l’equip que la porta a terme.

Reducció del burn-out i prevenció dels riscos psicosocials associats a la tasca.
Generació d’idees per afrontar situacions crítiques o bloquejades.
Major comprensió de la persona atesa (infant, adolescent, usuari) i millora de la qualitat del servei.
Millors dinàmiques d’equip, comunicació i col·laboració entre rols diferents.

Àmbits d'intervenció

Treballo amb entitats de tres àmbits, on el tracte amb persones en situacions sovint delicades és la feina de cada dia:

Educatiu: escoles, centres educatius, serveis d’educació en el lleure i altres entitats educatives.
Social: serveis socials, entitats del tercer sector, recursos residencials i comunitaris.
Sanitari: centres i equips assistencials i de salut.

Objectius

Combinar la visió tècnica de la intervenció amb una perspectiva psicològica del propi equip.
Millorar la qualitat de vida dels professionals i, amb ella, la qualitat del servei.
Aportar valor real a l’entitat: equips més cohesionats, més conscients i més sostenibles en el temps.

Cada supervisió es dissenya a mida de l’equip i del moment que travessa, amb dinàmiques, dades i casos pràctics adaptats a la seva realitat.

Què podem treballar?

Cada equip té les seves necessitats, i els temes es defineixen conjuntament. Habitualment tenen a veure amb:

La comunicació interna i la coordinació entre professionals.
La gestió de conflictes i tensions dins l’equip.
L’anàlisi de casos i situacions complexes.
La càrrega emocional de la tasca i la prevenció del desgast professional.
Els rols, els límits i el repartiment de responsabilitats.

…i altres situacions que sovint es donen en entorns d’alta complexitat…

Per a qui?

Per a institucions dels àmbits social, educatiu i sanitari, donant suport tant a comandaments intermedis i directius com a equips tècnics, per analitzar les dificultats sorgides i les possibles vies de solució. Obrint un espai per a aturar-se, repensar i afrontar des de la reflexió compartida.

Per a professionals que s’han de coordinar i comunicar de manera constant, especialment els que tenen un tracte directe i intens amb persones, sovint en situació de vulnerabilitat.

Aporta a l’entitat:

Un equip més cohesionat, amb una comunicació més clara i directa.
Professionals més cuidats, amb més recursos per gestionar el que la feina els genera.
Aprenentatges significatius i pràctics, que es poden aplicar l’endemà.
Millor atenció a les persones ateses, perquè un equip que funciona atén millor.
Una oportunitat de desenvolupament personal i professional conjunt

Com treballem

Contacte. Ens coneixem, m’expliques la realitat de l’equip i què voleu aconseguir. Sense compromís.

Proposta a mida. Acordem objectius, durada, periodicitat i format de les sessions.

Sessions de supervisió. Un espai de treball regular, confidencial i adaptat a l’equip.

Seguiment i tancament. Revisem què s’ha assolit i què queda per fer, i decidim com continu

El format

Sessions a demanda, amb periodicitat a definir segons l’equip, situació i necessitats.
De 2h o 3h de durada, i amb presència d’un o dos professionals, segons conveniència .
Modalitat eminentment presencial, dins l’entitat interessada.
Confidencialitat garantida.